Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2026

1. Introducción

¡Bienvenido a Echo Translate! Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas la extensión de navegador y el sitio web de Echo Translate (en conjunto, "el Servicio").

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de la Cuenta

• Dirección de correo electrónico: Se recopila cuando decides iniciar sesión. El inicio de sesión no es obligatorio — puedes usar las funciones básicas de forma anónima.
• Datos de autenticación: Utilizamos códigos de un solo uso (OTP) enviados a tu correo electrónico para un inicio de sesión seguro. No almacenamos contraseñas.

2.2 Datos de Uso

• Volumen de traducción: Registramos la cantidad de palabras y párrafos que traduces después de iniciar sesión, para gestionar los límites del servicio y mejorar el Servicio.
• Configuración de la extensión: Tus preferencias, como el idioma de destino y el modelo de traducción, se almacenan localmente en tu navegador.

2.3 Información de Pago

• Datos de facturación: Cuando te suscribes a un plan de pago, el pago es procesado por Stripe, nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos tu número de tarjeta de crédito ni tus datos de pago en nuestros servidores. Almacenamos tu ID de cliente de Stripe y el estado de tu suscripción para gestionar tu cuenta.

2.4 Datos Analíticos

• Analítica del sitio web: Utilizamos PostHog para recopilar datos de uso anónimos en nuestro sitio web, como visitas a páginas e interacciones con funciones. Esto nos ayuda a comprender cómo se utiliza el Servicio y a mejorarlo.

2.5 Cookies y Almacenamiento Local

• Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para analítica (PostHog) y funcionalidades esenciales del sitio.
• Almacenamiento local: La extensión de navegador utiliza almacenamiento local para guardar tus preferencias y el estado de autenticación.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Gestionar tu cuenta, suscripción y acceso a funciones.
• Procesar pagos y gestionar la facturación a través de Stripe.
• Analizar patrones de uso para mejorar el Servicio.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el Servicio.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Servicios de Terceros

Compartimos información con los siguientes servicios de terceros, solo cuando es necesario para operar el Servicio:

No vendemos tu información personal a terceros.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

• Tus datos se almacenan en servidores cifrados.
• Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado HTTPS para todos los datos en tránsito.
• Los datos de pago son gestionados por Stripe en cumplimiento con los estándares PCI DSS.

6. Retención de Datos

• Datos de la cuenta: Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Datos de uso de traducción: Se conservan durante la vigencia de tu cuenta para gestionar los límites del servicio.
• Registros de pago: Se conservan según lo exijan las regulaciones fiscales y financieras aplicables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
• Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato portable.
• Exclusión: Usar el Servicio sin iniciar sesión para las funciones básicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@echo-translate.com.

8. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@echo-translate.com.