Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta antes de instalar o pagar. ¿No encuentras tu respuesta? Escribe a [email protected].
Antes de empezar
¿En qué se diferencia de otras extensiones de traducción?
Cada palabra que buscas se guarda en tu vocabulario y se resalta cuando la vuelves a encontrar en otra página, vídeo o PDF. Después, la repasas con la frase donde la descubriste. Traducir es solo el primer paso.
¿En qué navegadores funciona?
En Chrome y Edge para ordenador. Las extensiones no se pueden instalar en navegadores móviles, pero los miembros Pro pueden usar el Repaso auditivo en su teléfono.
¿Qué idiomas puedo aprender y en qué idioma se muestran los significados?
Está diseñado para aprender inglés. Los significados se pueden mostrar en 40 idiomas nativos; puedes cambiar el tuyo en los ajustes.
¿Necesito una cuenta?
No. Puedes buscar y repasar palabras nada más instalarlo. Para pasarte a Pro debes iniciar sesión; a partir de ese momento, tu vocabulario y progreso de repaso se vincularán a tu cuenta.
Cómo usarlo
¿Funciona con vídeos?
Sí, con vídeos de YouTube que tengan subtítulos CC: haz clic en cualquier palabra de los subtítulos, muéstralos en dos idiomas o solo en el original, y vuelve al segundo exacto al repasar. Los vídeos sin subtítulos CC aún no son compatibles.
¿Puedo leer PDFs? ¿Y qué pasa con los archivos de mi ordenador?
Sí. Los PDFs online se abren al instante. Para los archivos de tu ordenador, activa "Permitir el acceso a las URL del archivo" en los ajustes de la extensión la primera vez. Los archivos nunca se suben a la nube. Los PDFs escaneados aún no permiten buscar palabras. Cómo Leer PDFs
¿Cómo se programan los repasos?
Una palabra que buscas aparece para repaso al día siguiente. Cada respuesta correcta la hace avanzar de nivel, con intervalos de 1, 3, 7, 15, 30 y 90 días; tras el último, se considera aprendida. Encontrarla mientras lees también cuenta: el repaso se pospone, pero no sube de nivel.
¿Qué es el Repaso auditivo?
Escucha las palabras de repaso de hoy sin mirar la pantalla: la palabra, su significado y luego la frase donde la encontraste, dos veces. Sigue reproduciéndose aunque bloquees el teléfono. Es una función Pro; en el plan gratuito puedes escuchar 3 palabras de muestra.
¿Puedo importar y exportar palabras?
Puedes importar desde el Vocabulario de Kindle o un archivo CSV, y exportar a CSV o a un archivo de Anki, todo gratis. Enviar palabras a Anki con un solo clic es una función Pro.
Pagos
¿Cuáles son los límites del plan gratuito?
Tienes 10 repasos, 500 búsquedas de palabras y 20 traducciones de frases al día. Tu vocabulario muestra las 50 palabras más recientes; las antiguas permanecen guardadas en tu navegador y volverán a aparecer cuando te suscribas. Comparar Free y Pro
¿Es realmente ilimitado el plan Pro?
Existe un límite de uso razonable de 2000 búsquedas de palabras y 2000 traducciones de frases al día, mucho más de lo que requiere una lectura cotidiana.
¿Cómo cancelo o solicito un reembolso?
Cancela desde "Gestionar suscripción" en tu página de Cuenta; el acceso Pro se mantiene hasta el final del periodo que pagaste. Para cualquier pago, envía un correo a [email protected] en un plazo de 7 días para obtener un reembolso completo, sin necesidad de dar explicaciones.
Datos y privacidad
¿Qué se envía cuando busco una palabra?
La palabra que seleccionaste y la frase que la rodea, para que el significado se ajuste al contexto. No se envía la dirección de la página y los PDFs nunca se suben a la nube. Política de privacidad
¿Dónde se guarda mi vocabulario?
En tu navegador. Para los miembros Pro, el vocabulario y el progreso de repaso también se sincronizan con nuestros servidores y te acompañan con tu cuenta.