常見問題
裝之前、付錢之前想知道的。沒找到答案就寫信到 [email protected]。
裝之前
和普通翻譯擴充功能有什麼不同？
查過的字會記進單字本，在別的網頁、影片、PDF 裡碰到時會亮起來；之後用你讀到它的那句話複習。翻譯只是第一步。
支援哪些瀏覽器？
電腦上的 Chrome 和 Edge。手機瀏覽器裝不了擴充功能，但 Pro 使用者可以在手機上磨耳朵。
能學哪些語言？母語可以選什麼？
主要為學英語設計。釋義可以用 40 種母語顯示，在設定裡改。
要註冊嗎？
不用。裝好就能查單字、複習。升級 Pro 要先登入，之後單字本和複習進度跟著帳號走。
用起來
看影片能用嗎？
能。YouTube 上帶 CC 字幕的影片都能用：字幕裡的字可以點，雙語和僅原文兩種顯示，複習時能回到那一秒。沒有 CC 字幕的影片暫時不支援。
能讀 PDF 嗎？本地檔案呢？
能。線上 PDF 直接開啟；本地檔案第一次要在擴充功能設定裡開啟「允許存取檔案網址」。檔案不上傳。掃描件暫時不能查單字。讀 PDF 的方法
複習是怎麼排的？
查過的字第二天第一次複習，答對一次升一級，間隔 1、3、7、15、30、90 天，升滿就掌握了。讀到它也算碰了一次，複習往後推，但不升級。
磨耳朵是什麼？
把今天要複習的字聽一遍：單字、釋義，再聽兩遍你讀到它的那句話，不用看螢幕，鎖定螢幕也接著播。Pro 功能，免費使用者能試聽 3 個範例單字。
能匯入、匯出單字嗎？
能從 Kindle 生字本和 CSV 匯入，匯出成 CSV 或 Anki 檔案，這些都免費。一鍵推送到 Anki 是 Pro 功能。
付錢
免費版有什麼限制？
每天複習 10 個、查單字 500 個、整句翻譯 20 次；單字本顯示最近 50 個字，更早的字都還儲存在你的瀏覽器裡，升級後就能看到。複習只覆蓋最近 50 個字；所有單字再出現時都會標示。免費和 Pro 的對比
Pro 的「不限次」有上限嗎？
有合理使用上限：查單字和整句翻譯每天各 2,000 次，正常閱讀碰不到。
怎麼取消訂閱、怎麼退款？
在帳號頁點「管理訂閱」就能取消，Pro 用到這一期結束。任意一筆付款 7 天內，寫信到 [email protected] 全額退款，不用說理由。
資料和隱私
查單字時傳送了什麼？
你選中的字和它所在的句子，用來給出這句話裡的意思。不傳送網頁網址，PDF 檔案不上傳。隱私權政策
我的單字本存在哪？
存在你的瀏覽器裡。Pro 使用者的單字本和複習進度還會同步到我們的伺服器，跟著帳號走。